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权益保护流程

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    客服
    出借人在享受福鑫e融理财服务的过程中,若有任何疑问,请致电福鑫e融客服。
    服务热线:
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  • 平台
    协商
    若出借人的合法权益受到损害,请按以下方式进行解决。
    投诉专用热线:
    0851-84791881
    投诉专用邮箱:
    complaint@cfxin.com
  • 协会
    申述
    未能通过内部解决,用户可向贵阳市互联网金融协会进行申诉解决。
    协会网址:
    www.gzifa.cn
    协会电话:
    0851--84134882
  • 司法
    仲裁
    若出借人权益未能通过平台、协会解决,出借人可向福鑫e融注册地仲裁机构提出仲裁寻求解决。
  • 司法
    诉讼
    若出借人合法权益未能通过仲裁解决,出借人可向福鑫e融注册所在地人民法院提起诉讼予以解决。

用户维权要素

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